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家常见问题网上商家帐户

退款处理如下所述。

买家提出退款
PayCEC收到退款通知
银行从PayCEC扣除退款金额。 PayCEC暂时将退款金额保留在卖方的PayCEC帐户中
PayCEC尽快通过电子邮件发送给卖家
卖方通过电子邮件将购买证明发送给PayCEC，以对退款进行投诉
PayCEC对退款提出异议，并等待信用卡公司的解决
如果解决了对卖方有利的调查，则PayCEC将获得退款，并在卖方的PayCEC帐户中保留退款额。

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